Middag til hjemmeboende

Tjenesten er et tilbud som skal forebygge ernæringssvikt hos hjemmeboende eldre eller funksjonshemmede som ikke selv greier å lage middag.

Målgruppe

Du som er eldre og/eldre funksjonshemmet.

Middag bestilles 4 uker av gangen med så mange middager du ønsker for hver uke.
Middag etter meny leveres som kjølevare i miljøvennlig porsjonspakning.
Det er en fast dag for utlevering av mat som tilkjøres. Tidspunktet for levering avtales.
Har du behov for hjelp til oppvarming og servering av middag, må du ta kontakt med Omsorgstjenesten

Middagen er tilberedt på tradisjonell måte, hvor vi kun benytter førsteklasses råvarer.
Kjøkkenet følger til enhver tid gjeldende lovverk og retningslinjer for produksjonsmåte og ernæringssammensetning.
Maten har minst én ukes holdbarhet forutsatt oppbevart i kjøleskap, se dato på pakningen.
Dersom det av uforutsette grunner blir vesentlige endringer i menyen eller tidspunkt for levering, skal du informeres om dette snarest.
Du mottar en pakkseddel som viser hva og hvor mange middager du har mottatt hver uke.
Tjenestene ytes med respekt for deg og ditt hjem.
Vi overholder vår taushetsplikt.
Vi mottar og behandler eventuelle klager.

Du tar kontakt med kommunens Innbyggerkontakt eller Omsorgstjenesten i ditt distrikt for å søke om denne tjenesten.
Du oppbevarer maten i kjøleskap som holder max 4 grader Celsius.
Du følger bestillingsrutinene og er til stede når maten blir levert.
Du gir beskjed dersom du reiser bort eller av annen årsak ikke kan motta middagsforsendelsen til avtalt tid.
Dersom du mener at pakkseddelen ikke stemmer med det du har mottatt, må du så raskt som mulig, og senest dagen etter levering, si fra til matombringer.
Du ringer matombringer og gir beskjed dersom du ikke mottar maten innen avtalt tid.
Du som har husdyr må være forberedt på at enkelte i Omsorgstjenesten ikke ønsker å komme i nærkontakt med disse.
Hvis det er vanskelig for deg å åpne døren selv, må du gi tillatelse til oppsetting av nøkkelboks.

Prisen på middagen fastsettes av kommunestyret hvert år i desember,
gjeldende fra januar påfølgende år.
Du betaler kun for mottatt mat, men kan faktureres dersom du ikke har gitt beskjed om at du ikke er tilstede ved avtalt levering.

Betalingssatser

Dersom du ikke mottar middag i henhold til avtale, kompenseres dette med kr 50 pr uteblitt middag.