Har du behov for reperasjon av et hjelpemiddel kan du ta kontakt med kommunalt hjelpemiddellager.
Hjelpemiddeltekniker vurderer om hjelpemidlet kan repareres lokalt, eller om det må bestilles deler eller om hjelpemidlet må sendes inn til NAV hjelpemiddelsentral for reparasjon. Deler til reparasjon lokalt må ofte bestilles fra NAV hjelpemiddelsentral og du må derfor regne med noe ventetid.
Kommunalt hjelpemiddellager og NAV Hjelpemiddelsentral låner ikke ut tilsvarende hjelpemiddel mens du venter på reparasjon. Vi anbefaler derfor hjelpemiddel brukere å ha en reserveløsning/ plan om hva en gjør dersom hjelpemidlet har behov for service/ reparasjon.
Hjelpemiddeltekniker utfører ikke enkelt vedlikehold og service på hjelpemidler. Enkelt vedlikehold tilsvarer vask, smøring av bevegelige deler, etterstramming av skruer, fylle luft i dekk og enkle sykkelreparasjoner.
Kontaktinformasjon
-
Hjelpemiddellageret har telefontid mandag til fredag fra kl. 08.30 til 11.00. Ring oss på telefon 98 23 12 02.
Innbyggerkontakt har telefontid mandag til fredag fra kl. 09.00 til 15.30. Ring oss på telefon 33 17 10 00.
-
Skal du besøke oss i Skiringssalsgata 34 for å hente hjelpemidler eller levere tilbake hjelpemidler? Vi har åpent tirsdag til fredag fra kl. 12.00 til 15.00. Mandager har vi stengt.
-
NAV hjelpemiddelsentral har en ordning for akutt reparasjon av hjelpemidler hvis du opplever en funksjonsfeil eller en svikt ved hjelpemidlet som setter deg i en nødsituasjon.
Telefontid mandag til fredag: kl. 15.30 til 24.00
Telefontid lørdag, søndag og helldigdag: kl. 08.00 til 24.00
Telefonnummer: 99 38 94 70