Tjenestebeskrivelse




Avlastning i avlastningssenter /
avlastningsbolig



Formål med tjenesten:
  • Avlastning skal gjøre det mulig å opprettholde gode familierelasjoner og bevare sosiale nettverk.
  • Tjenesten skal hindre utmatting hos omsorgsgiveren.
  • Avlastning skal gi pårørende nødvendig og regelmessig fritid og ferie.


Hvem kan få tjenesten:

Personer som har særlig tyngende omsorgsarbeid. Vurdering skjer etter Helse- og omsorgstjenesteloven.



Tjenestens innhold:
  • Tjenesten innebærer opphold i avlastningssenter/avlastningsbolig til avtalte tider.
  • Tjenesten skal legge til rette for at omsorgsperson og omsorgsmottaker opplever et mest mulig tilfredsstillende omsorgstilbud til omsorgsmottaker. 


Hva du kan forvente av oss:
  • Tjenesten utføres slik vedtaket fastsetter og i samarbeid med både deg som er omsorgsperson og deg som er omsorgsmottaker.
  • Vi, som hjelper deg, har fått opplæring i å utføre tjenesten.
  • Du, som er omsorgsmottaker, får eget rom, full forpleining og tilgang til hjelp hele døgnet.
  • Vi kan informere pårørende om hvordan oppholdet har vært, hvis det er ønskelig.


Hva vi forventer av deg:
  • Dere, både omsorgsperson og omsorgsmottaker, deltar aktivt ved kartlegging av behov.
  • Dere kjenner til innholdet i vedtaket.
  • Dere gir beskjed dersom dere ikke ønsker de tjenester som tilbys.
  • Dere sender ny søknad innen oppsatt frist.
  • Dere forteller oss hva dere ønsker og hva dere ikke er fornøyd med.


Praktiske opplysninger:

Saksbehandling:
Søknaden avgjøres av Omsorgstjenesten for funksjonshemmede etter kartlegging av behovet for tjenester.
Vedtaket om avlastning er individuelt. For å imøtekomme behov for forutsigbarhet, kan vedtak gis for flere opphold over en lengre periode.
Av vedtaket går det frem hvilke datoer og tidspunkter avlastningen skjer på.

Saksbehandlingstid:
Det er 2 hovedinntak pr år, i tillegg behandles alle søknader/henvendelser fortløpende.
Senest innen en måned etter at du har søkt, vil du motta svar eller en orientering om forventet saksbehandlingstid, jf Forvaltningsloven § 11 a.

Avlastning er gratis for omsorgsytere.

Klageadgang:
Vedtak om avlastningsopphold kan påklages etter Helse- og omsorgstjenesteloven. Informasjon om klageadgang og klageskjema med veiledning finner du vedlagt vedtaket ditt.



Ansvarlig for tjenesten:

Resultatenhetsleder i Omsorgstjenesten for funksjonshemmede.



Tilgjengelighet:

Besøksadresse:
Kanalgaten 9, Larvik

Postadresse:
Larvik kommune
Omsorgstjenesten for funksjonshemmede
Pb 2020, 3255 Larvik

Telefon: 33 14 04 40
Telefaks: 33 14 04 41
e-post: bol@larvik.kommune.no
Webadresse: www.larvik.kommune.no/omsorgstjenesten

Kontortid:
15. august – 15. mai:
Mandag – fredag 08.00 – 15.30.
15. mai – 15. august:
Mandag – fredag 08.00 – 15.00.



DU FINNER ALLE TJENESTEBESKRIVELSENE OG BRUKERGARANTIENE PÅ
www.larvik.kommune.no/tjenestebeskrivelser

SERVICESENTERET KAN GI DEG FLERE OPPLYSNINGER

Åpningstider: 09.00 – 15.30, mandag – fredag
Besøksadresse: Feyersgate 7 (1. etasje)
Postadresse: Larvik kommune, Postboks 2020, 3255 Larvik
Sentralbord: 33 17 10 00
Servicesenteret: 33 17 10 10
Telefaks: 33 17 10 01
e-post: postmottak@larvik.kommune.no
Chat-tjeneste: www.larvik.kommune.no
SMS: Send din melding til 98 23 10 01

MELDEKORT
Har du spørsmål, forslag til forbedringer, kommentarer, ris, ros eller klager?
Da kan du benytte et meldekort. Oppgir du telefonnummer eller e-post, vil den som er ansvarlig for saksområdet kontakte deg innen to uker.
Mer informasjon finner du på www.larvik.kommune.no/meldingsordning.
Servicesenteret bistår deg gjerne med å registrere meldingen din.

Denne tjenestebeskrivelsen er gyldig til og med 31.12.2012.








Utskrifts versjon
Larvik kommune, Postboks 2020, 3255 Larvik - Telefon 33 17 10 00 - postmottak@larvik.kommune.noOm nettstedet