Servicesenteret administrerer meldekortordningen og er mottaker av alle meldekort. Fra Servicesenteret sendes meldekortene til rett ansvarlig saksbehandler. 

Politiske spørsmål og innspill til saker som er under politisk behandling, følges opp av ordfører.

Det er frivillig å oppgi navn på meldeskjemaet. Alle som oppgir navn, adresse, postnummer og -sted, telefonnummer på dagtid eller e-post, blir kontaktet på ønsket måte.
Det er også mulig å følge behandlingen via Internett. Her finner du mer informasjon om hvordan du kan følge behandlingen elektronisk samt registrere deg.

Oppnår ikke saksbehandler kontakt på den måten du har ønsket, prøver vi andre, oppgitte alternativer.
Vi vil gjerne komme i dialog også med de som har vanskelig for å bli kontaktet tilbake pr. telefon på dagtid, for eksempel skoleungdom. Er det bare mulig å bli ringt til på bestemte dager og/eller bestemte tidspunkt, vil vi ta hensyn til det. Vennligst spesifiser dette i meldingen.

Alle meldinger blir registrert i en database. Alle meldingene er offentlige, med mindre de i samsvar med gjeldende lovverk, er unntatt fra offentlighet, for eksempel av hensyn til personvernet.

Kommunens administrasjon orienterer hvert år kommunestyret om statistikk og resultater fra meldingsordningen som del av Larvik kommunes årsevaluering.
Meldinger som krever særskilt politisk oppmerksomhet eller oppfølging, blir fortløpende meldt til kommunestyret feks i egen sak eller i tertialrapport.

Spørsmål og innspill til "ikke-kommunale" virksomheter, som politi, trygdekontor, Vårt Sentrum m.v., blir registrert i kommunens meldings-database og deretter videresendt til "rette vedkommende". Også disse etatene ønsker å få del i den kunnskapen som meldingene gir. Det er selvsagt opp til disse etatene å ta stilling til hvordan de følger opp innspillene.