Formål med tjenesten:
- Vi skal gjennom råd, veiledning og hjelpetiltak, støtte deg, slik at du kan komme bort fra misbruk av alkohol og andre rusmidler, jf Helse- og omsorgstjenesteloven.
- Vi skal også gi råd og veileding til din familie.
Hvem kan få tjenesten:
- Du som er i ferd med å utvikle en rusmiddelavhengighet.
- Du som har utviklet en rusmiddelavhengighet.
Tjenestens innhold:
- Vi vil sørge for et lokalt tilbud til deg. Dette tiltaket kan blant annet omfatte en støttekontakt, kontakt med lege, Søndre Vestfold Distrikt Psykiatriske Senter, henvisning til legemiddelassistert rehabilitering (LAR) eller til lavterskel helsetilbud for rusmiddelavhengige.
- Du kan søke om hjelp til praktisk bistand og opplæring.
- Vi kan hjelpe deg til å søke plass i egnet/tilgjengelig behandlings- eller omsorgsinstitusjon.
Behandlings- og omsorgsinstitusjoner eies ikke av Larvik kommune. Omsorgstjenesten for rus og psykisk helse kan derfor ikke garantere deg plass.
- Dersom plass ikke er tilgjengelig, skal vi om nødvendig sørge for midlertidige tiltak.
- Vi kan informere deg om dine rettigheter i forhold til pasientrettighetsloven.
Hva du kan forvente av oss:
- Vi overholder vår taushetsplikt. Det vil ikke bli gitt personopplysninger til andre uten din tillatelse.
- Du har rett til innsyn i papirene i din sak.
- Vi skal gjennom råd, veiledning og hjelpetiltak, støtte deg, slik at du kan komme bort fra rusavhengigheten til alkohol og andre rusmidler.
- Vi vil møte deg med respekt og tillit.
Henvendelse til Omsorgstjenesten for rus og psykisk helse:
Søknad til individuelle oppfølgingstjenester skjer ved at du henvender deg selv personlig, ved egensøknad, per telefon eller brev, eller at det søkes av fastlege eller andre tjenesteinstanser til Omsorgstjenesten for rus og psykisk helse.
Søknad om individuelle tjenester behandles i enhetens tiltaksteam som gjør en foreløbig kartlegging av hjelpebehovet.
Ved oppfølging fra Omsorgstjenesten for rus og psykisk helse:
- Du vil få tildelt en fast kontaktperson så raskt som mulig.
- Når en kontaktperson er bestemt, vil du motta brev om timeavtale.
- Kontaktpersonen skal i samarbeid og med deg sørge for en kartlegging av din situasjon og utarbeide en egen tiltaksplan.
- Du kan etter eget ønske be om at det utarbeides en egen individuell plan for deg.
- Kontaktpersonen skal følge deg opp før, under og etter behandling.
Hva vi forventer av deg:
- Du bidrar aktivt.
- Du ønsker hjelp til å komme deg bort fra din rusmiddelavhengighet.
- Du følger opp din tiltaksplan/individuelle plan.
- Du møter opp til timeavtaler.
- Du gir oss tilbakemelding på det tilbudet du får.
- Du møter oss med respekt.
Praktiske opplysninger:
Klageadgang:
Tjenesten kan påklages etter Helse- og omsorgstjenesteloven til Fylkesmannen i Vestfold.
Omsorgstjenesten for rus og psykisk helse skal gi informasjon om klageadgang og er behjelpelig med å lage en skriftlig klage.
Ansvarlig for tjenesten:
Resultatenhetsleder for Omsorgstjenesten for rus og psykisk helse
Tilgjengelighet:
Du henvender deg til Servicesenteret
Besøksadresse:
Feyersgate 7 (1. etasje)
Postadresse:
Larvik kommune
Omsorgstjenesten for rus og psykisk helse
Pb 2020
3255 Larvik
DU FINNER ALLE TJENESTEBESKRIVELSENE OG BRUKERGARANTIENE PÅ
www.larvik.kommune.no/tjenestebeskrivelser
SERVICESENTERET KAN GI DEG FLERE OPPLYSNINGER
| Åpningstider: | 09.00 – 15.30, mandag – fredag |
| Besøksadresse: | Feyersgate 7 (1. etasje) |
| Postadresse: | Larvik kommune, Postboks 2020, 3255 Larvik |
| Sentralbord: | 33 17 10 00 |
| Servicesenteret: | 33 17 10 10 |
| Telefaks: | 33 17 10 01 |
| e-post: | postmottak@larvik.kommune.no |
| Chat-tjeneste: | www.larvik.kommune.no |
| SMS: | Send din melding til 98 23 10 01 |
MELDEKORT
Har du spørsmål, forslag til forbedringer, kommentarer, ris, ros eller klager?
Da kan du benytte et meldekort. Oppgir du telefonnummer eller e-post, vil den som er ansvarlig for saksområdet kontakte deg innen to uker.
Mer informasjon finner du på
www.larvik.kommune.no/meldingsordning.
Servicesenteret bistår deg gjerne med å
registrere meldingen din.
Denne tjenestebeskrivelsen
er gyldig til og med 31.12.2012.