Formål med tjenesten:
Psykologene skal bidra til å fremme psykisk helse hos barn, unge og familier i Larvik kommune.
Tjenesten skal ha en lav terskel for å kunne gi bistand tidlig i barnets liv og tidlig i eventuell problemutvikling.
Tjenesten er hjemlet i helse- og omsorgstjenesteloven, kapittel 3.
Hvem kan få tjenesten:
- Barn
- Ungdom
- Foreldre og andre omsorgspersooner
- Samarbeidspartnere innen arbeid med barn, unge og foreldre
Tjenestens innhold:
Psykologene skal tilby
- Råd, veiledning og behandling i forhold til barn, ungdom og foreldres psykiske helse
- Helsefremmende/forebyggende psykisk helsearbeid, blant annet opplysnings- og informasjonsarbeid
- Konsultasjoner for hjelpeapparatet
- Kompetanse- og utviklingsarbeid
- Veiledning
- Samarbeid med andre avdelinger/enheter
Hva du kan forvente av oss:
- Psykologene inngår i familiesentrenes tverrfaglige team og er tilgjengelige på familiesentrene. Etter avtale møter psykologene også på andre arenaer som hjemmet, barnehage og skole.
- Barn og ungdom med lette til moderate psykiske vansker kan få samtaler med psykolog sammen med foreldre eller alene.
- Omsorgspersoner kan få råd og veiledning om samspill med, tillknytning til og oppdragelse av barn.
- Respekt, tydelighet og brukermedvirkning er sentrale verdier for psykologenes arbeid. Arbeidet kvalitetssikres gjennom systematisk å følge med i om brukere opplever endring i problemene og deres opplevelse av kontakten/innholdet i samtalene. Dette blir retningsgivende for det tilbudet psykologene gir.
- Når det er nødvendig, vil psykologen i samråd med brukerne delta aktivt i tverrfaglig samarbeid. Psykologen vil bare dele informasjon med andre personer i samråd med barn/foreldre og/eller når det er lovbestemt at opplysninger skal utleveres.
Hva vi forventer av deg:
- For å ha utbytte av psykologtilbudet er det nødvendig med et ønske om din bistand. Behandling hos familiesenterpsykologene vil kreve aktiv deltakelse og innsats både i og mellom samtalene.
- Psykologene forventer at brukerne gir tilbakemelding når de er misfornøyde med bistanden eller tilbudet.
- Når det er avtalt samtale, forventer vi at det blir gitt melding på forhånd dersom tiden ikke vil bli benyttet.
Praktiske opplysninger:
Tjenesten er gratis.
Saksbehandlingstid:
Det skal ikke gå mer enn 3 uker fra du tar kontakt til du har fått tilbud om samtale. Samtalene varer opp til 1 1/2 time.
Hvor lang tid det går mellom samtalene, avtales med den enkelte.
Ved klare psykiske lidelser og ved behov for oppfølging utover 5 samtaler, kan det bli aktuelt med henvisning til spesialisthelsetjeneste.
Klageadgang:
Hvis du ikke er fornøyd med tilbudet du får hos psykologen, kan du anmode om endring innen 4 uker. Forespørselen kan skje til psykologen eller til avdelingsleder i PP-tjenesten.
Dersom du ikke får medhold i endringsønsket, kan du klage direkte til fylkeslegen innen 3 uker (Pasientrettighetsloven).
Ansvarlig for tjenesten:
Resultatenhetsleder for Barne- og ungdomstjenester
Tilgjengelighet:
Besøksadresse:
Familiesentrene i Sentrum, Hedrum, Stavern, og Tjølling.
Postadresse:
Larvik kommune
Barne- og ungdomstjenester
Psykologene i familiesentrene
Pb 2020, 3255 Larvik
| Sentrum familiesenter |
telefon 33 17 23 90 |
| Hedrum familiesenter |
telefon 33 11 53 55 |
| Stavern familiesenter |
telefon 33 19 99 66 |
| Tjølling familiesenter |
telefon 33 17 36 30 |
Åpningstider:
Mandag-fredag kl 08.00-15.30
DU FINNER ALLE TJENESTEBESKRIVELSENE OG BRUKERGARANTIENE PÅ
www.larvik.kommune.no/tjenestebeskrivelser
SERVICESENTERET KAN GI DEG FLERE OPPLYSNINGER
| Åpningstider: | 09.00 – 15.30, mandag – fredag |
| Besøksadresse: | Feyersgate 7 (1. etasje) |
| Postadresse: | Larvik kommune, Postboks 2020, 3255 Larvik |
| Sentralbord: | 33 17 10 00 |
| Servicesenteret: | 33 17 10 10 |
| Telefaks: | 33 17 10 01 |
| e-post: | postmottak@larvik.kommune.no |
| Chat-tjeneste: | www.larvik.kommune.no |
| SMS: | Send din melding til 98 23 10 01 |
MELDEKORT
Har du spørsmål, forslag til forbedringer, kommentarer, ris, ros eller klager?
Da kan du benytte et meldekort. Oppgir du telefonnummer eller e-post, vil den som er ansvarlig for saksområdet kontakte deg innen to uker.
Mer informasjon finner du på
www.larvik.kommune.no/meldingsordning.
Servicesenteret bistår deg gjerne med å
registrere meldingen din.
Denne tjenestebeskrivelsen
er gyldig til og med 31.12.2012.