Formål med tjenesten:
- Bidra til at du oppnår best mulig bevegelsesutvikling og funksjon i forhold til dine muligheter.
- Bidra med informasjon om hvordan du selv kan påvirke din fysiske helse.
(Helse- og omsorgstjenesteloven)
Hvem kan få tjenesten:
Fysioterapeutene har et åpent tilbud til kommunens innbyggere.
Tjenestens innhold:
- Undersøkelse og vurdering av funksjon og årsak til smerte og funksjonsproblemer.
- Ulike behandlingsmetoder og tilrettelagt trening som tar sikte på å normalisere funksjon.
- Råd og veiledning.
- Tilbud om gruppetrening i basseng og i treningsrom.
- Deltakelse i samarbeidsmøter for eksempel basismøter på NAV Larvik trygd vedrørende langtidssykemeldinger.
- Deltakelse i ansvarsgrupper for deg som har sammensatte funksjonshemninger med behov for tverrfaglige tiltak og deltakelse i utarbeiding av individuell plan.
Se egen tjenestebeskrivelse for individuelle planer.
Hva du kan forvente av oss:
- Du møtes med høflighet og respekt.
- Vi overholder vår taushetsplikt.
- Vi lytter til deg og gir informasjon, råd og veiledning.
- Du møter en fysioterapeut som er faglig kvalifisert.
- Vi dokumenterer vår virksomhet i journaler.
- Vi samarbeider med de faggrupper som er nødvendig for å gi deg en faglig forsvarlig tjeneste.
- Vi er spesielt opptatt av å unngå lang ventetid:
- ved sykemelding
- etter operasjoner
- etter akutte skader og sykdom som påvirker funksjon
- for funksjonshemmede barn
Hva vi forventer av deg:
- Du forteller hva du ønsker og hva som er viktig for deg.
- Du sier fra hva du ikke er fornøyd med.
- Du samarbeider og medvirker aktivt ut fra dine muligheter.
- Du møter til avtale eller sier ifra hvis tiden ikke passer.
Praktiske opplysninger:
Betaling:
Takstene er forhandlet fram mellom Staten/KS og Norsk Fysioterapeutforbund.
Vi opplyser deg om hva behandlingen koster før den starter.
Ventetid:
Antatt ventetid blir oppgitt ved henvendelse når du bestiller time.
Klageadgang:
Hvis du ikke er fornøyd med tjenestens innhold, kan du anmode fysioterapeuten om å endre innholdet innen 4 uker. Dersom anmodningen ikke etterkommes kan du klage direkte til fylkeslegen innen 3 uker, jf Pasientrettighetsloven.
Du kan også kontakte Pasientombudet i Vestfold vedrørende saker hjemlet i
Helse- og omsorgstjenesteloven, tlf 33 34 77 90/33 17 10 10.
Avtaleforhold mellom privatpraktiserende fysioterapeuter og kommunen:
Fysioterapeuter med driftsavtale får driftstilskudd fra kommunen, trygderefusjon fra trygdekontoret og egenandel fra pasienten.
Fysioterapeutene arbeider etter henvisning fra lege, med unntak av fysioterapeuter med spesialistkompetanse i Manuell Terapi som kan kontaktes direkte.
I Larvik kommune arbeider privatpraktiserende fysioterapeuter med spesialistkompetanse innen Manuell Terapi, psykomotorisk fysioterapi og idrettsfysioterapi.
Denne tjenestebeskrivelsen gjelder ikke fysioterapeuter uten avtale med kommunen:
Fysioterapeuter kan drive privat virksomhet uten avtale om driftstilskudd fra kommunen. De har ikke refusjonsrett fra NAV og er heller ikke bundet av takster fastsatt av Staten/KS og Norsk Fysioterapiforbund.
Fysioterapeut uten avtale skal opplyse pasienten om pris før påbegynt behandling.
Ansvarlig for tjenesten:
Resultatenhetsleder Helse- og rehabiliteringstjenesten
Tilgjengelighet:
Du kan få fysioterapi:
- Ved fysikalske institutter
- Hjemme, hvis dette er rekvirert av lege som nødvendig ut fra pasientens tilstand
- I sykehjem, kun etter avtale
- I barnehager, avlastningsboliger og ved skoler
De fleste institutter er tilgjengelige for rullestol direkte eller via heis.
Ta direkte kontakt med det enkelte instituttet for mer informasjon. Du kan få informasjon ved å henvende deg til sjefsfysioterapeuten i helseavdelingen, telefon 33 17 19 04.
e-post: hrt@larvik.kommune.no
Adresser og telefonlister for fysikalske institutter finnes på: www.larvik.kommune.no/helsetjenesten
DU FINNER ALLE TJENESTEBESKRIVELSENE OG BRUKERGARANTIENE PÅ
www.larvik.kommune.no/tjenestebeskrivelser
SERVICESENTERET KAN GI DEG FLERE OPPLYSNINGER
| Åpningstider: | 09.00 – 15.30, mandag – fredag |
| Besøksadresse: | Feyersgate 7 (1. etasje) |
| Postadresse: | Larvik kommune, Postboks 2020, 3255 Larvik |
| Sentralbord: | 33 17 10 00 |
| Servicesenteret: | 33 17 10 10 |
| Telefaks: | 33 17 10 01 |
| e-post: | postmottak@larvik.kommune.no |
| Chat-tjeneste: | www.larvik.kommune.no |
| SMS: | Send din melding til 98 23 10 01 |
MELDEKORT
Har du spørsmål, forslag til forbedringer, kommentarer, ris, ros eller klager?
Da kan du benytte et meldekort. Oppgir du telefonnummer eller e-post, vil den som er ansvarlig for saksområdet kontakte deg innen to uker.
Mer informasjon finner du på
www.larvik.kommune.no/meldingsordning.
Servicesenteret bistår deg gjerne med å
registrere meldingen din.
Denne tjenestebeskrivelsen
er gyldig til og med 31.12.2012.