Formål med tjenesten:
- Bidra til at du oppnår best mulig bevegelse og funksjon i forhold til dine muligheter etter sykdom, skade eller medfødte lidelser.
- Gi informasjon og veiledning om hvordan du selv kan ta vare på din fysiske helse.
- Gi lovpålagt tjeneste i henhold til Helse- og omsorgstjenesteloven.
Hvem kan få tjenesten:
- Du som er på sykehjem
- Eldre i egen bolig
- Voksne over 18 år med funksjonssvikt
Tjenestens innhold:
Ved sykehjem:
- Tilbud om fysioterapi, behandling og/eller veiledning av fysioterapeut gis kun etter vurdert behov og primært til korttidspasienter.
- Behandling og/eller veiledning for å bedre funksjon og øke selvhjulpenhet etter sykdom eller skade.
- Målsetting for fysioterapibehandling og trening settes opp i samarbeid med deg, fysioterapeut og øvrig personale. (Se egen tjenestebeskrivelse for sykehjemsopphold).
- Veiledning av personell og eventuelt pårørende.
Hjemmekonsultasjon:
- Vurdering av behov for fysioterapi ved utskriving fra sykehjem.
- Veiledning av pasient/pårørende i tiltak som kan bedre funksjon.
- Ved behov for ytterligere fysioterapibehandling i hjemmet, kan privatpraktiserende fysioterapeut utføre behandling etter henvisning fra lege (jf tjenestebeskrivelsen for fysioterapeuter med driftsavtale med kommunen).
Hva du kan forvente av oss:
- Vi møter deg med respekt og høflighet.
- Vi lytter til deg og hva du uttrykker som dine behov og ønsker.
- Vi gir informasjon, råd og veiledning.
- Du møter en fysioterapeut som er faglig kvalifisert.
- Vi samarbeider med deg og andre faggrupper/instanser om et helhetlig tilbud ut fra dine behov, herunder individuell plan.
- Dersom vi ikke kan gi deg et faglig forsvarlig tilbud, skal vi om mulig henvise deg videre.
- Vi overholder vår taushetsplikt, og vi bringer ikke opplysninger videre uten ditt samtykke.
- Vi dokumenterer det arbeidet som utføres i godkjent dokumentasjonssystem.
Hva vi forventer av deg:
- Du forteller hva du ønsker og hva som er viktig for deg.
- Du sier fra hva du ikke er fornøyd med.
- Du samarbeider og medvirker aktivt ut fra dine egne muligheter.
Praktiske opplysninger:
Tjenesten er gratis
Saksbehandlingstid:
For korttidspasienter ved sykehjem vil behovet for fysioterapitiltak vurderes fortløpende sammen med annet personell etter henvendelse fra sykehjemmet/hjemmetjenesten.
Klageadgang:
Hvis du ikke er fornøyd med tjenestens innhold, kan du anmode fysioterapeuten om å endre innholdet innen 4 uker. Dersom anmodningen ikke etterkommes, kan du klage direkte til fylkeslegen innen 3 uker, jf Pasientrettighetsloven.
Du kan også kontakte Pasientombudet i Vestfold vedrørende saker hjemlet i Helse- og omsorgstjenesteloven, telefon 33 34 77 90.
Ansvarlig for tjenesten:
Resultatenhetsleder Helse- og rehabiliteringstjenesten
Tilgjengelighet:
Besøksadresse:
Presteløkka rehabiliteringssenter,
Kysthospitalveien 30, Stavern
Telefon 33 17 33 50
Telefax 33 17 33 51
Postadresse:
Helse- og rehabiliteringstjenesten,
Pb 2020, 3255 Larvik
Telefon: 33 17 14 04 50
E-post: hrt@larvik.kommune.no
DU FINNER ALLE TJENESTEBESKRIVELSENE OG BRUKERGARANTIENE PÅ
www.larvik.kommune.no/tjenestebeskrivelser
SERVICESENTERET KAN GI DEG FLERE OPPLYSNINGER
| Åpningstider: | 09.00 – 15.30, mandag – fredag |
| Besøksadresse: | Feyersgate 7 (1. etasje) |
| Postadresse: | Larvik kommune, Postboks 2020, 3255 Larvik |
| Sentralbord: | 33 17 10 00 |
| Servicesenteret: | 33 17 10 10 |
| Telefaks: | 33 17 10 01 |
| e-post: | postmottak@larvik.kommune.no |
| Chat-tjeneste: | www.larvik.kommune.no |
| SMS: | Send din melding til 98 23 10 01 |
MELDEKORT
Har du spørsmål, forslag til forbedringer, kommentarer, ris, ros eller klager?
Da kan du benytte et meldekort. Oppgir du telefonnummer eller e-post, vil den som er ansvarlig for saksområdet kontakte deg innen to uker.
Mer informasjon finner du på
www.larvik.kommune.no/meldingsordning.
Servicesenteret bistår deg gjerne med å
registrere meldingen din.
Denne tjenestebeskrivelsen
er gyldig til og med 31.12.2012.