Tjenestebeskrivelse




Ambulerende og oppsøkende
fysioterapitjenester for voksne



Formål med tjenesten:
  • Bidra til at du oppnår best mulig bevegelse og ­funksjon i forhold til dine muligheter etter ­sykdom, skade eller medfødte lidelser.
  • Gi informasjon og veiledning om hvordan du selv kan ta vare på din fysiske helse.  
  • Gi lovpålagt tjeneste i henhold til Helse- og omsorgstjenesteloven.


Hvem kan få tjenesten:
  • Du som er på sykehjem
  • Eldre i egen bolig
  • Voksne over 18 år med funksjonssvikt


Tjenestens innhold:

Ved sykehjem:

  • Tilbud om fysioterapi, behandling og/eller veiledning av fysioterapeut gis kun etter vurdert behov og primært til korttidspasienter. 
  • Behandling og/eller veiledning for å bedre funksjon og øke selvhjulpenhet etter sykdom eller skade.
  • Målsetting for fysioterapibehandling og trening settes opp i ­samarbeid med deg, ­fysioterapeut og øvrig ­personale. (Se egen tjenestebeskrivelse for sykehjems­opphold).
  • Veiledning av personell og eventuelt pårørende.

 

Hjemmekonsultasjon:

  • Vurdering av behov for fysioterapi ved utskriving fra sykehjem.
  • Veiledning av pasient/pårørende i tiltak som kan bedre funksjon.
  • Ved behov for ytterligere fysioterapibehandling i hjemmet, kan privatpraktiserende ­fysioterapeut utføre behandling etter henvisning fra lege (jf tjenestebeskrivelsen for ­fysioterapeuter med drifts­avtale med kommunen).


Hva du kan forvente av oss:
  • Vi møter deg med respekt og høflighet.
  • Vi lytter til deg og hva du uttrykker som dine behov og ønsker.
  • Vi gir informasjon, råd og veiledning.
  • Du møter en fysioterapeut som er faglig kvalifisert.
  • Vi samarbeider med deg og andre faggrupper/instanser om et helhetlig tilbud ut fra dine behov, herunder individuell plan.
  • Dersom vi ikke kan gi deg et faglig forsvarlig tilbud, skal vi om mulig henvise deg videre. 
  • Vi overholder vår taushetsplikt, og vi bringer ikke ­opplysninger videre uten ditt samtykke.
  • Vi dokumenterer det arbeidet som utføres i godkjent dokumentasjonssystem.


Hva vi forventer av deg:
  • Du forteller hva du ønsker og hva som er viktig for deg. 
  • Du sier fra hva du ikke er fornøyd med.
  • Du samarbeider og medvirker aktivt ut fra dine egne muligheter.


Praktiske opplysninger:

Tjenesten er gratis

Saksbehandlingstid:
For korttidspasienter ved sykehjem vil behovet for ­fysioterapitiltak vurderes fortløpende sammen med annet personell etter henvendelse fra sykehjemmet/hjemmetjenesten.

Klageadgang:
Hvis du ikke er fornøyd med tjenestens innhold, kan du anmode fysioterapeuten om å endre innholdet innen 4 uker. Dersom anmodningen ikke etterkommes, kan du klage direkte til fylkes­legen innen 3 uker, jf Pasientrettighetsloven.
Du kan også kontakte Pasientombudet i Vestfold ved­rørende saker hjemlet i Helse- og omsorgstjenesteloven, telefon 33 34 77 90.



Ansvarlig for tjenesten:

Resultatenhetsleder Helse- og rehabiliteringstjenesten



Tilgjengelighet:

Besøksadresse:  
Presteløkka rehabiliteringssenter,
Kysthospitalveien 30, Stavern
Telefon 33 17 33 50
Telefax 33 17 33 51

Postadresse: 
Helse- og rehabiliteringstjenesten,
Pb 2020, 3255 Larvik
Telefon: 33 17 14 04 50
E-post: hrt@larvik.kommune.no



DU FINNER ALLE TJENESTEBESKRIVELSENE OG BRUKERGARANTIENE PÅ
www.larvik.kommune.no/tjenestebeskrivelser

SERVICESENTERET KAN GI DEG FLERE OPPLYSNINGER

Åpningstider: 09.00 – 15.30, mandag – fredag
Besøksadresse: Feyersgate 7 (1. etasje)
Postadresse: Larvik kommune, Postboks 2020, 3255 Larvik
Sentralbord: 33 17 10 00
Servicesenteret: 33 17 10 10
Telefaks: 33 17 10 01
e-post: postmottak@larvik.kommune.no
Chat-tjeneste: www.larvik.kommune.no
SMS: Send din melding til 98 23 10 01

MELDEKORT
Har du spørsmål, forslag til forbedringer, kommentarer, ris, ros eller klager?
Da kan du benytte et meldekort. Oppgir du telefonnummer eller e-post, vil den som er ansvarlig for saksområdet kontakte deg innen to uker.
Mer informasjon finner du på www.larvik.kommune.no/meldingsordning.
Servicesenteret bistår deg gjerne med å registrere meldingen din.

Denne tjenestebeskrivelsen er gyldig til og med 31.12.2012.








Utskrifts versjon
Larvik kommune, Postboks 2020, 3255 Larvik - Telefon 33 17 10 00 - postmottak@larvik.kommune.noOm nettstedet