Hjemmesykepleie

Sykepleie i hjemmet

Lovhenvisning:
Det vurderes om du fyller vilkårene for tildeling av hjemmesykepleie etter Helse- og omsorgstjenesteloven.

Du som bor eller oppholder deg i Larvik kommune og som på grunn av helsesvikt har behov for sykepleie i hjemmet.

Hjemmesykepleien skal bidra til at du får ivaretatt dine grunnleggende helse- og pleiebehov. Dette kan for eksempel være:

• hjelp til personlig hygiene og naturlige funksjoner
• av- og påkledning
• tilrettelegging av måltider og kostveiledning
• assistanse til legemiddelhåndtering
• sårbehandling, kateterisering etc
• informasjon, råd, hjelp og veiledning som bidrar til aktivitet og slik at du klarer mer selv
• psykiatrisk sykepleie

Helsehjelpen gis i samarbeid med blant annet fysioterapeut, ergoterapeut, lege og tannlege.
Hjemmesykepleie utføres av eller under veiledning av autorisert helsepersonell.
Hjemmesykepleie er en døgntjeneste.

• Du får informasjon, råd og veiledning.
• Din søknad fører til en grundig og faglig forsvarlig vurdering av ditt behov for hjemmesykepleie og hvilke tiltak som skal iverksettes, i samråd med deg/din representant.
• Tjenesten blir gitt deg slik det er formulert i vedtaket.
• Endringer i tjenesten gjøres i samarbeid med deg/din representant, med respekt for dine ønsker og etter faglig vurdering.
• Vi overholder vår taushetsplikt.
• Du vil bli orientert så raskt som mulig dersom det blir endring i avtalen.
• Du har rett til innsyn i saken din.

• Du må selv søke tjenesten . 
• Du setter deg inn i vedtaket ditt.
• Du stiller deg positiv til å oppbevare og bruke ergonomiske hjelpemidler som hjemmesykepleien har behov for å benytte. Dette for å sikre deg og for å forebygge arbeidsbelastninger.
• Du/din representant gir beskjed dersom avtalen med hjemmesykepleien ikke kan overholdes, for eksempel på grunn av at du er bortreist.
• Du respekterer at personalet ikke kan ta i mot pengebeløp eller større gaver.
• Du som har husdyr, må være forberedt på at enkelte ansatte i omsorgstjenesten ikke ønsker å komme i nærkontakt med disse.
• Hvis det er vanskelig for deg å åpne døren selv, må du gi oss tillatelse til å sette opp en nøkkelboks.
• Du forteller oss hva du ønsker og hva du ikke er fornøyd med.
• Dersom du røyker, skal dette unngås når hjemmesykepleien er hos deg.
• Dersom det etter vurdering konkluderes med behov for hjelpemidler for å utføre fullt forsvarlig tjeneste, skal dette oppbevares i hjemmet, jf Arbeidsmiljøloven.

Betaling:
Hjemmesykepleie og nøkkelboks er gratis.

Saksbehandlingstid:
Alle søknader/henvendelser behandles fortløpende.
Senest innen en måned vil du motta svar eller en orientering om forventet
saksbehandlingstid, jf Forvaltningeloven.

Klageadgang:
Vedtak om hjemmesykepleie kan påklages etter Helse- og omsorgstjenesteloven. Informasjon om klageadgang og klageskjema med veiledning finner du vedlagt vedtaket ditt.
Du kan også kontakte Pasientombudet i Vestfold, tlf 33 34 77 90, vedrørende saker hjemlet i Helse- og omsorgstjenesteloven.

Garantibrudd:
Dersom du får medhold i en formell klage på saksbehandling, omfang av tjenesten eller utførelse av tjenesten, etterkommes klagen med nytt vedtak.

Resultatenhetsleder i den enkelte enhet

Se www.larvik.kommune.no/omsorgstjenesten

For mer informasjon: kontakt omsorgstjenesten i ditt distrikt eller Servicesenteret på telefon 33 17 10 00. 

DU FINNER ALLE TJENESTEBESKRIVELSENE OG BRUKERGARANTIENE PÅ
www.larvik.kommune.no/tjenestebeskrivelser

SERVICESENTERET KAN GI DEG FLERE OPPLYSNINGER

Denne tjenestebeskrivelsen med brukergaranti er gyldig til og med 31.12.2012.