Formål med tjenesten:
Begrense faren for at det oppstår brann i piper.
Ref Lov om vern mot brann, eksplosjon mv og forskrift om brannforebyggende tiltak og tilsyn.
Hvem kan få tjenesten:
Eier av boligeiendom der det er piper med tilknyttet ildsted.
Tjenestens innhold:
Feiing av piper med ildsteder.
Hva du kan forvente av oss:
- Informasjon, råd og veiledning.
- Du kan forvente at boligeiendommens piper blir feid etter behov, varierende fra 1 til 4 års intervall.
- Fastsettelse av behovet gjøres av utførende feier i samråd med brannsjefen.
Fyringsmåte/sotmengde vil være avgjørende for fastsettelsen.
- Før feiing foretas, vil du motta skriftlig varsel, med dato og tidsrommet feiingen vil skje innenfor.
Hva vi forventer av deg:
- Du følger opp tilrettelegging for feiing, slik det framgår av varsellappen, eller kontakter oss slik at vi kan finne nytt tidspunkt.
- Du tar kontakt med Larvik brannvesen v/avdelingsleder forebyggende, om du har spørsmål eller klager vedrørende feiing av piper på eiendommen din.
- Du tar kontakt med oss, om du ikke mottar tjenesten i løpet av en 4-års periode.
Praktiske opplysninger:
Betaling:
Kommunestyret fastsetter hvert år gebyret for tjenesten. Gebyret innkreves etter at feiingen er utført og da sammen med de faste kommunale gebyrene.
Informasjon om gjeldende satser kan du få ved å henvende deg til Larvik brannvesen, Servicesenteret eller på www.larvik.kommune.no/avgifter.
Garantibrudd:
Skulle det bli innkrevd gebyr for feiing som ikke er utført og årsaken til dette ikke kan lastes brukeren, vil feiing bli utført etter nærmere avtale, eventuelt refunderes hele feiegebyret.
Klageadgang:
Er beskrevet i Forskrift om brannforebyggende tiltak og tilsyn § 10-2 og Forvaltningsloven § 28.
Klage i enkeltsak bør tas over telefon først, da dette som regel løser problemet.
Du kan også benytte kommunens meldingsordning.
Skriftlig klage på tjenesten sendes Direktoratet for brann og elsikkerhet via brannsjefen i Larvik Kommune.
Ansvarlig for tjenesten:
Brannsjefen
Tilgjengelighet:
Besøksadresse:
Elveveien 56, Larvik
Postadresse:
Larvik brannvesen
Pb 2020, 3255 Larvik
Telefon: 33 17 17 46 / 33 17 17 49
Mob.tlf: 98 23 17 46 / 98 23 17 48
Telefaks: 33 17 97 00
e-post: bra@larvik.kommune.no
Webadresse: www.larvik.kommune.no/brann
Åpningstider:
15. august – 15. mai: Mandag – fredag 08.00 – 15.30
15. mai – 15. august: Mandag – fredag 08.00 – 15.00
DU FINNER ALLE TJENESTEBESKRIVELSENE OG BRUKERGARANTIENE PÅ
www.larvik.kommune.no/tjenestebeskrivelser
SERVICESENTERET KAN GI DEG FLERE OPPLYSNINGER
| Åpningstider: | 09.00 – 15.30, mandag – fredag |
| Besøksadresse: | Feyersgate 7 (1. etasje) |
| Postadresse: | Larvik kommune, Postboks 2020, 3255 Larvik |
| Sentralbord: | 33 17 10 00 |
| Servicesenteret: | 33 17 10 10 |
| Telefaks: | 33 17 10 01 |
| e-post: | postmottak@larvik.kommune.no |
| Chat-tjeneste: | www.larvik.kommune.no |
| SMS: | Send din melding til 98 23 10 01 |
MELDEKORT
Har du spørsmål, forslag til forbedringer, kommentarer, ris, ros eller klager?
Da kan du benytte et meldekort. Oppgir du telefonnummer eller e-post, vil den som er ansvarlig for saksområdet kontakte deg innen to uker.
Mer informasjon finner du på
www.larvik.kommune.no/meldingsordning.
Servicesenteret bistår deg gjerne med å
registrere meldingen din.
Denne tjenestebeskrivelsen
med brukergaranti
er gyldig til og med 31.12.2012.