Tjenestebeskrivelse




Ergoterapitjenester for voksne over 18 år



Formål med tjenesten:

Voksne med funksjonsvansker får hjelp til å mestre aktiviteter i hjem og dagligliv.



Hvem kan få tjenesten:

Tjenesten er et tilbud til alle kommunens innbyggere over 18 år.



Tjenestens innhold:

Ergoterapeuten arbeider med mennesker som har eller står i fare for å få vansker med å mestre aktiviteter som er en selvfølge i dagliglivet. Ergoterapeuten kan bidra med:

  • Kartlegging av situasjonen
  • Kompensering for tapt funksjon ved for eksempel formidling og oppfølging av tekniske hjelpemidler
  • Tilpassing av bolig
  • Veiledning, informasjon og undervisning
  • Forebyggende tiltak  


Hva du kan forvente av oss:
  • Du skal bli møtt med respekt og høflighet.
  • Vi vil gi informasjon, råd og veiledning.
  • Vi skal lytte til deg og hva du uttrykker som dine behov.
  • Vi skal overholde vår taushetsplikt.
  • Vi skal utforme og gjennomføre tiltak i samarbeid med deg og eventuelt dine pårørende.
  • Du skal møte en ergoterapeut som er faglig kvalifisert.
  • Vi skal samarbeide med andre faggrupper/tjenesteytere om et helhetlig tilbud, herunder individuelle planer. Se egne tjenestebeskrivelse med brukergaranti for Individuelle planer.
  • Vi skal være behjelpelig med henvisning videre.
  • Vi skal dokumentere i journal det arbeidet som utføres.


Hva vi forventer av deg:
  • Du må selv søke tjenesten og gi ditt samtykke til å motta den. Dersom du selv ikke er i stand til å formulere samtykke, skal samtykke gis av din formelle representant.
  • At du forteller hva du ønsker og hva som er vikig for deg. 
  • At du sier fra hva du ikke er fornøyd med.
  • At du bidrar og samarbeider ut fra hva du kan og er aktivt med på å finne løsninger.
  • At du møter til avtale eller sier fra dersom tiden ikke passer.


Praktiske opplysninger:

Hvis du ikke er fornøyd med tjenestens innhold, kan du anmode ergoterapeuten om å endre innholdet innen 4 uker.
Dersom anmodningen ikke tas til følge, kan du klage direkte til fylkeslegen innen 3 uker, jf Pasientrettighetsloven.
Du kan også kontakte Pasientombudet i Vestfold, tlf 33 34 77 90 / 33 17 10 00, vedrørende saker hjemlet i Helse- og omsorgstjenesteloven. 



Ansvarlig for tjenesten:

Resultatenhetsleder i Helse- og rehabiliteringstjenesten



Tilgjengelighet:
  • Ergoterapeutene for voksne har ansvar for hver sine områder i de 3 geografiske omsorgssonene.
  • Alle som ønsker det kan ta direkte kontakt med Helse- og rehabiliteringstjenesten eller gjennom Servicesenteret i kommunen.
  • Ergoterapeuten avtaler hjemmebesøk eller kan treffes på kontoret.


Besøksadresse:
Kanalgaten 9, Larvik

Postadresse:
Larvik kommune
Helse- og rehabiliteringstjenesten,
avdeling Hjelpemidler, ergo- og fysioterapitjenester
Pb 2020, 3255 Larvik

Telefon: 33 14 04 40 / 33 14 04 55
Epost: hrt@larvik.kommune.no
Webadresse: www.larvik.kommune.no



DU FINNER ALLE TJENESTEBESKRIVELSENE OG BRUKERGARANTIENE PÅ
www.larvik.kommune.no/tjenestebeskrivelser

SERVICESENTERET KAN GI DEG FLERE OPPLYSNINGER

Åpningstider: 09.00 – 15.30, mandag – fredag
Besøksadresse: Feyersgate 7 (1. etasje)
Postadresse: Larvik kommune, Postboks 2020, 3255 Larvik
Sentralbord: 33 17 10 00
Servicesenteret: 33 17 10 10
Telefaks: 33 17 10 01
e-post: postmottak@larvik.kommune.no
Chat-tjeneste: www.larvik.kommune.no
SMS: Send din melding til 98 23 10 01

MELDEKORT
Har du spørsmål, forslag til forbedringer, kommentarer, ris, ros eller klager?
Da kan du benytte et meldekort. Oppgir du telefonnummer eller e-post, vil den som er ansvarlig for saksområdet kontakte deg innen to uker.
Mer informasjon finner du på www.larvik.kommune.no/meldingsordning.
Servicesenteret bistår deg gjerne med å registrere meldingen din.

Denne tjenestebeskrivelsen er gyldig til og med 31.12.2012.








Utskrifts versjon
Larvik kommune, Postboks 2020, 3255 Larvik - Telefon 33 17 10 00 - postmottak@larvik.kommune.noOm nettstedet