Formål med tjenesten:
Voksne med funksjonsvansker får hjelp til å mestre aktiviteter i hjem og dagligliv.
Hvem kan få tjenesten:
Tjenesten er et tilbud til alle kommunens innbyggere over 18 år.
Tjenestens innhold:
Ergoterapeuten arbeider med mennesker som har eller står i fare for å få vansker med å mestre aktiviteter som er en selvfølge i dagliglivet. Ergoterapeuten kan bidra med:
- Kartlegging av situasjonen
- Kompensering for tapt funksjon ved for eksempel formidling og oppfølging av tekniske hjelpemidler
- Tilpassing av bolig
- Veiledning, informasjon og undervisning
- Forebyggende tiltak
Hva du kan forvente av oss:
- Du skal bli møtt med respekt og høflighet.
- Vi vil gi informasjon, råd og veiledning.
- Vi skal lytte til deg og hva du uttrykker som dine behov.
- Vi skal overholde vår taushetsplikt.
- Vi skal utforme og gjennomføre tiltak i samarbeid med deg og eventuelt dine pårørende.
- Du skal møte en ergoterapeut som er faglig kvalifisert.
- Vi skal samarbeide med andre faggrupper/tjenesteytere om et helhetlig tilbud, herunder individuelle planer. Se egne tjenestebeskrivelse med brukergaranti for Individuelle planer.
- Vi skal være behjelpelig med henvisning videre.
- Vi skal dokumentere i journal det arbeidet som utføres.
Hva vi forventer av deg:
- Du må selv søke tjenesten og gi ditt samtykke til å motta den. Dersom du selv ikke er i stand til å formulere samtykke, skal samtykke gis av din formelle representant.
- At du forteller hva du ønsker og hva som er vikig for deg.
- At du sier fra hva du ikke er fornøyd med.
- At du bidrar og samarbeider ut fra hva du kan og er aktivt med på å finne løsninger.
- At du møter til avtale eller sier fra dersom tiden ikke passer.
Praktiske opplysninger:
Hvis du ikke er fornøyd med tjenestens innhold, kan du anmode ergoterapeuten om å endre innholdet innen 4 uker.
Dersom anmodningen ikke tas til følge, kan du klage direkte til fylkeslegen innen 3 uker, jf Pasientrettighetsloven.
Du kan også kontakte Pasientombudet i Vestfold, tlf 33 34 77 90 / 33 17 10 00, vedrørende saker hjemlet i Helse- og omsorgstjenesteloven.
Ansvarlig for tjenesten:
Resultatenhetsleder i Helse- og rehabiliteringstjenesten
Tilgjengelighet:
- Ergoterapeutene for voksne har ansvar for hver sine områder i de 3 geografiske omsorgssonene.
- Alle som ønsker det kan ta direkte kontakt med Helse- og rehabiliteringstjenesten eller gjennom Servicesenteret i kommunen.
- Ergoterapeuten avtaler hjemmebesøk eller kan treffes på kontoret.
Besøksadresse:
Kanalgaten 9, Larvik
Postadresse:
Larvik kommune
Helse- og rehabiliteringstjenesten,
avdeling Hjelpemidler, ergo- og fysioterapitjenester
Pb 2020, 3255 Larvik
Telefon: 33 14 04 40 / 33 14 04 55
Epost: hrt@larvik.kommune.no
Webadresse: www.larvik.kommune.no
DU FINNER ALLE TJENESTEBESKRIVELSENE OG BRUKERGARANTIENE PÅ
www.larvik.kommune.no/tjenestebeskrivelser
SERVICESENTERET KAN GI DEG FLERE OPPLYSNINGER
| Åpningstider: | 09.00 – 15.30, mandag – fredag |
| Besøksadresse: | Feyersgate 7 (1. etasje) |
| Postadresse: | Larvik kommune, Postboks 2020, 3255 Larvik |
| Sentralbord: | 33 17 10 00 |
| Servicesenteret: | 33 17 10 10 |
| Telefaks: | 33 17 10 01 |
| e-post: | postmottak@larvik.kommune.no |
| Chat-tjeneste: | www.larvik.kommune.no |
| SMS: | Send din melding til 98 23 10 01 |
MELDEKORT
Har du spørsmål, forslag til forbedringer, kommentarer, ris, ros eller klager?
Da kan du benytte et meldekort. Oppgir du telefonnummer eller e-post, vil den som er ansvarlig for saksområdet kontakte deg innen to uker.
Mer informasjon finner du på
www.larvik.kommune.no/meldingsordning.
Servicesenteret bistår deg gjerne med å
registrere meldingen din.
Denne tjenestebeskrivelsen
er gyldig til og med 31.12.2012.